Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf dieser Website ist verantwortlich:

KfzServicePro UG (haftungsbeschränkt) ist der Verantwortliche gemäß Artikel 4 Absatz 7 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, im Folgenden „DSGVO").

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten KfzServicePro erfasst, wie diese verwendet werden, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben. KfzServicePro nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und einhält alle geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere die DSGVO und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Die Datensicherheit ist ein zentrales Anliegen unseres Unternehmens. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Alle bei KfzServicePro beschäftigten Personen, die mit personenbezogenen Daten zu tun haben, sind verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln und nur entsprechend unserer Anweisungen zu verarbeiten.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

KfzServicePro verarbeitet personenbezogene Daten nur auf Grundlage einer Rechtsgrundlage gemäß Artikel 6 DSGVO. Die wichtigsten Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung bei KfzServicePro sind:

Artikel 6 Absatz 1 b) DSGVO - Vertragserfüllung

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrags, den Sie mit uns abgeschlossen haben (z.B. bei einer Buchung von Serviceleistungen). Dies umfasst die Verarbeitung Ihrer Daten zur Durchführung der Buchung, zur Kommunikation mit Partnerwerkstätten und zur Abwicklung von Zahlungen.

Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO - Berechtigte Interessen

In einigen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten basierend auf berechtigten Interessen von KfzServicePro oder Dritten, wie zum Beispiel:

• Sicherung der Sicherheit und des Schutzes vor Betrug auf der Plattform
• Verbesserung und Optimierung der Plattform und unserer Services
• Geschäftsanalytik und Marketing (sofern rechtlich zulässig)
• Geltendmachung von Rechtsansprüchen und Verteidigung gegen Rechtsansprüche

Artikel 6 Absatz 1 c) DSGVO - Rechtliche Verpflichtung

Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten zur Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung, wie zum Beispiel Steuer- und Handelsregistervorschriften.

4. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

4.1 Daten bei der Registrierung

Wenn Sie sich auf der KfzServicePro-Plattform registrieren, erfassen wir folgende Daten:

• Name (Vor- und Nachname) - erforderlich
• E-Mail-Adresse - erforderlich
• Telefonnummer - erforderlich
• Passwort - erforderlich (wird verschlüsselt gespeichert)
• Geburtsdatum (optional) - zur Verifikation
• Postleitzahl - optional, zur lokalen Werkstattsuche

Diese Daten sind erforderlich, um Ihnen einen Account zu erstellen und Ihnen Zugang zu unseren Services zu ermöglichen.

4.2 Fahrzeuginformationen

Für die Buchung von Services erfassen wir detaillierte Fahrzeuginformationen:

• Fahrzeugmarke und -modell (z.B. BMW 3er)
• Baujahr (erforderlich zur Kalibrierung von Reparaturen)
• Kilometerstand (zur Bewertung von Wartungsintervallen)
• Kennzeichen (optional, für Identifikation vor Ort)
• Fahrzeugnummer (FIN) (optional, für spezifische Reparaturen)
• Besonderheiten oder Schäden (z.B. Kratzer, Dellen)

Diese Informationen sind kritisch für die ordnungsgemäße Erbringung der Services durch unsere Partnerwerkstätten. Falsche oder unvollständige Angaben können zu Fehldiagnosen, Serviceabbruch oder Schäden am Fahrzeug führen. Sie sind selbst verantwortlich für die Richtigkeit dieser Daten.

4.3 Daten bei der Buchung

Bei jeder Buchung eines Services erfassen wir:

• Art des Services (z.B. Reifenwechsel, Ölwechsel, Wartung)
• Ausgewählte Partnerwerkstatt
• Gewünschter Termin und Uhrzeit
• Besondere Anforderungen oder Notizen
• Preis und Gebühren

4.4 Kommunikationsdaten

Wenn Sie mit unserem Support-Team kommunizieren (per E-Mail, Kontaktformular, Chat), erfassen wir:

• Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse
• Den Inhalt Ihrer Nachrichten
• Zeitstempel der Kommunikation
• Beschwerde- und Reklamationsinformationen

4.5 Bewertungen und Rezensionen

Wenn Sie eine Bewertung oder Rezension zu einer Partnerwerkstatt abgeben, erfassen wir:

• Ihren Namen (kann pseudonym sein)
• Ihre Bewertung (1-5 Sterne)
• Ihren Kommentar oder Text
• Datum der Bewertung

Diese Informationen werden öffentlich angezeigt und dienen dazu, anderen Kunden bei der Auswahl einer Werkstatt zu helfen. Bitte beachten Sie, dass Bewertungen für andere Nutzer sichtbar sind.

5. Automatische Datenerfassung

5.1 Technische Daten

Bei Ihrem Besuch auf der KfzServicePro-Website erfassen wir automatisch bestimmte technische Daten:

• IP-Adresse - Die Internetadresse Ihres Computers oder Mobilgeräts
• Browser-Typ und -Version - Z.B. Chrome, Firefox, Safari
• Betriebssystem - Windows, macOS, iOS, Android, etc.
• Gerätetyp - Desktop, Laptop, Tablet, Mobiltelefon
• Zugriffsdatum und -uhrzeit
• Besuchte Seiten und verweilte Zeit
• Referrer - Die Website, von der Sie zu uns gekommen sind
• Clickstream-Daten - Auf welche Links Sie geklickt haben

5.2 Logdaten

Unser Webserver erfasst automatisch Logdaten bei jedem Zugriff. Diese umfassen die oben genannten technischen Daten sowie Fehlercodes und Statusmeldungen. Diese Daten werden zur Fehlerbehandlung, Sicherheitsanalyse und zur Verbesserung unserer Services verwendet.

5.3 Standortdaten

Wenn Sie uns Zugriff auf Ihren Standort gewähren, erfassen wir Ihre GPS-Koordinaten oder IP-basierte Standortdaten. Dies wird verwendet, um Ihnen Partnerwerkstätten in Ihrer Nähe zu zeigen. Sie können diese Berechtigung jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen widerrufen.

6. Zwecke der Datenverarbeitung

KfzServicePro verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:

6.1 Vertragserfüllung und Buchungsabwicklung

Der Hauptzweck ist die Vermittlung zwischen Ihnen als Kunde und unseren Partnerwerkstätten. Wir benötigen Ihre Daten, um:

• Ihre Buchung zu verarbeiten und zu bestätigen
• Die Partnerwerkstatt mit Ihren Informationen zu versorgen
• Rechnungen und Quittungen zu erstellen
• Zahlungen abzuwickeln
• Sie an Ihre Termine zu erinnern

6.2 Kundenservice und Support

Wir verwenden Ihre Daten, um auf Ihre Anfragen zu antworten, Probleme zu lösen und technischen Support anzubieten.

6.3 Kommunikation

Wir senden Ihnen wichtige Mitteilungen per E-Mail oder SMS, einschließlich:

• Buchungsbestätigungen
• Terminerinnerungen (24 Stunden vor dem geplanten Service)
• Rechnungen und Zahlungsaufforderungen
• Updates zu Ihrem Buchungsstatus
• Antworten auf Support-Anfragen

Sie können diese Kommunikation teilweise in Ihren Account-Einstellungen anpassen.

6.4 Verbesserung der Plattform

Wir analysieren aggregierte und anonymisierte Daten, um die KfzServicePro-Plattform zu verbessern, einschließlich:

• Analyse von Nutzungsmustern und Verhalten
• Identifikation und Behebung von technischen Problemen
• Optimierung der Benutzeroberfläche und des Benutzererlebnisses
• Entwicklung neuer Features und Services

6.5 Betrugsprävention und Sicherheit

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Sicherung unserer Plattform und zum Schutz vor:

• Betrügerischen Buchungen
• Unbefugtem Zugriff auf Accounts
• DDoS-Angriffen und anderen Cyberbedrohungen
• Spam und Missbrauch
• Falschinformationen

6.6 Rechtliche und behördliche Anforderungen

Wenn erforderlich, geben wir Ihre Daten an Behörden weiter, um:

• Gesetzliche Vorschriften einzuhalten
• Auf Anforderungen von Polizei, Staatsanwaltschaft oder anderen Behörden zu reagieren
• Straf- oder Zivilverfahren zu verteidigen

6.7 Marketing und Newsletter

Mit Ihrer expliziten Zustimmung können wir Ihnen Marketing-E-Mails senden, wie:

• Newsletter mit Tipps und Angeboten
• Informationen über neue Services oder Partnerwerkstätten in Ihrer Nähe
• Sonderangebote und Promotionen

Sie können sich jederzeit vom Newsletter oder von Marketing-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmelde-Link am Ende der E-Mail klicken oder uns eine E-Mail schreiben.

7. Speicherdauer von Daten

KfzServicePro speichert Ihre Daten nur so lange, wie dies notwendig ist, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen. Die folgende Tabelle zeigt die Aufbewahrungszeiten für verschiedene Datentypen:

Datentyp	Aufbewahrungsdauer	Grund für Aufbewahrung
Registrierungsdaten	Solange das Kundenkonto aktiv ist, danach 1 Jahr	Verwaltung des Kundenaccounts; danach für Abwicklung von ausstehenden Fragen
Buchungsinformationen	3 Jahre nach Buchungsabschluss	Gesetzliche Aufbewahrungsfrist (BGB § 195 Geschäftsberichte); Rückgabe und Reklamationen
Fahrzeuginformationen	3 Jahre nach letzter Buchung	Eintragung von Wartungshistorie; Vergleich mit zukünftigen Buchungen
Rechnungen und Zahlungsdaten	10 Jahre	Steuerliche Anforderungen (HGB § 257, AStV § 14)
Beschwerde- und Reklamationsdaten	2 Jahre nach Abschluss	Nachverfolgung und Qualitätssicherung
Bewertungen und Rezensionen	Unbegrenzt (öffentlich sichtbar)	Verifikation und Glaubwürdigkeit für andere Kunden
Webserver-Logdaten	30 Tage	Sicherheit und Fehlerbehandlung
E-Mail-Kommunikation	2 Jahre	Nachverfolgung und Beilegung von Streitigkeiten
IP-Adressen aus Logdaten	30 Tage	Sicherheit und Fehlerbehandlung

Nach Ablauf dieser Zeiträume werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine anderen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre persönlichen Daten gelöscht, aber Buchungs- und Rechnungsdaten können gemäß den oben genannten Aufbewahrungszeiten aufbewahrt werden.

8. Empfänger von personenbezogenen Daten

8.1 Partnerwerkstätten

Die wichtigsten Empfänger Ihrer Daten sind unsere Partnerwerkstätten. Um eine Buchung durchzuführen, übermitteln wir an die von Ihnen ausgewählte Werkstatt folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Fahrzeuginformationen (Marke, Modell, Baujahr, Kennzeichen)
• Art des angeforderten Services
• Gewünschter Termin
• Spezielle Anforderungen oder Notizen

Die Weitergabe dieser Daten ist notwendig, damit die Werkstatt Ihren Service durchführen kann. Die Partnerwerkstatt unterliegt ebenfalls strengen Datenschutzanforderungen und ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für den zweckgebundenen Service zu verwenden und diese zu schützen.

8.2 Zahlungsdienstleister

Wenn Zahlungen über die KfzServicePro-Plattform verarbeitet werden (zukünftig), übermitteln wir an Zahlungsdienstleister folgende Daten:

• Name und E-Mail-Adresse
• Buchungsinformationen
• Rechnungsbetrag

Diese Daten werden verwendet, um Zahlungen abzuwickeln. Kreditkartendaten werden von KfzServicePro nicht gespeichert.

8.3 Hosting- und IT-Infrastruktur-Anbieter

Unsere Website und Datenbank werden auf Servern gehostet, die von Hosting-Anbietern verwaltet werden. Diese haben Zugriff auf alle Daten, die auf den Servern gespeichert sind, unterliegen aber strikten Datenschutzverträgen.

8.4 Behörden

In seltenen Fällen können wir dazu gezwungen sein, Ihre Daten auf Anforderung von Behörden (Polizei, Staatsanwaltschaft, Finanzamt, Datenschutzbehörden) zu offenbaren, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

8.5 Daten, die wir NICHT weitergeben

KfzServicePro verkauft oder vermietet Ihre Daten NICHT an:

• Marketing- oder Werbeunternehmen
• Datenbroker oder Datenmakler
• Soziale Medien-Plattformen (außer mit Ihrer expliziten Zustimmung)
• Versicherungsunternehmen (außer mit Ihrer Zustimmung)
• Drittanbieter zu Marketing- oder Analysezwecken

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO räumt Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ein. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie eine E-Mail an kontakt@kfzservicepro.de senden oder ein Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen.

9.1 Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit von uns Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und wie diese verwendet werden. Sie können eine kostenlose Kopie dieser Daten anfordern. Wir werden Ihnen eine Antwort innerhalb von 30 Tagen (verlängerbar um bis zu 60 Tage bei komplexen Anfragen) erteilen.

9.2 Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)

Falls die über Sie gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, diese berichtigen oder ergänzen zu lassen. Sie können Ihre Daten teilweise selbst in Ihrem Account korrigieren, oder Sie können uns kontaktieren, um Korrektionen vorzunehmen.

9.3 Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO) - „Recht auf Vergessenwerden"

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere wenn:

• Die Daten nicht mehr notwendig sind für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht
• Sie der Verarbeitung widersprochen haben
• Die Daten unrechtmäßig verarbeitet worden sind

Allerdings können wir die Löschung ablehnen oder verzögern, wenn:

• Wir die Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung benötigen
• Wir berechtigte Interessen haben, die Ihre Interessen überwiegen (z.B. ausstehende Reklamationen)
• Die Daten für die Vertragserfüllung noch erforderlich sind

9.4 Recht auf Einschränkung (Artikel 18 DSGVO)

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird, wenn:

• Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten
• Die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber die Löschung nicht verlangen
• Wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen

Bei einer Einschränkung werden Ihre Daten nur noch mit Ihrer Zustimmung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen verarbeitet.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (z.B. als CSV- oder JSON-Datei) und diese zu einem anderen Dienstleister zu übertragen. Dies ermöglicht es Ihnen, zwischen verschiedenen Diensten zu wechseln, ohne Ihre Daten zu verlieren.

9.6 Recht zu widersprechen (Artikel 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere für:

• Marketing und Werbung: Sie können jederzeit dem Erhalt von Marketing-E-Mails oder SMS widersprechen
• Profiling: Sie können widersprechen, wenn Ihre Daten für automatisierte Entscheidungen verwendet werden
• Berechtigte Interessen: Sie können widersprechen, wenn KfzServicePro Ihre Daten basierend auf berechtigten Interessen verarbeitet

Wenn Sie widersprechen, prüfen wir Ihren Widerspruch und stellen die Verarbeitung ein, sofern wir keine zwingenden legitimen Gründe haben, die Verarbeitung fortzusetzen.

9.7 Recht auf Überprüfung automatisierter Entscheidungen

Falls Ihnen Entscheidungen aufgrund automatisierter Datenverarbeitung mitgeteilt werden (z.B. automatische Ablehnung einer Buchung), haben Sie das Recht, diese Entscheidung überprüfen zu lassen.

9.8 Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an:

Bitte fügen Sie einen Nachweis Ihrer Identität bei (z.B. Kopie Ihres Personalausweises), damit wir sicherstellen können, dass die Anfrage von Ihnen kommt. Wir werden Ihren Antrag kostenlos bearbeiten und Ihnen innerhalb von 30 Tagen (verlängerbar auf 60 Tage) antworten.

10. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für KfzServicePro höchste Priorität. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Alteration, Offenbarung oder Zerstörung zu schützen.

10.1 Technische Sicherheitsmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind mit SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt (erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile)
• Passwort-Hashing: Ihre Passwörter werden mit modernen, sicheren Hash-Algorithmen (bcrypt, Argon2) verschlüsselt und nicht im Klartext gespeichert
• Firewalls und Intrusion Detection: Unsere Systeme sind mit Firewalls und Intrusion Detection Systems geschützt
• Regelmäßige Sicherheits-Updates: Alle Software und Systeme werden regelmäßig aktualisiert und gepatcht
• Sichere Datenbank-Verschlüsselung: Sensitive Daten in der Datenbank sind zusätzlich verschlüsselt
• Zwei-Faktor-Authentifizierung: Optional verfügbar für zusätzliche Account-Sicherheit

10.2 Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

• Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten, und nur mit triftigen Geschäftsgründen
• Datenschutz-Schulungen: Alle Mitarbeiter, die mit Daten umgehen, erhalten Datenschutz-Schulungen
• Datenschutz durch Design: Datenschutz ist in der Entwicklung neuer Features berücksichtigt
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Wir führen regelmäßig Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests durch
• Datensicherungs- und Wiederherstellungsplan: Wir erstellen regelmäßig Backups und testen deren Wiederherstellung
• Versicherung: Wir haben eine Cyber-Versicherung abgeschlossen, um Schäden durch Datenverletzungen zu decken

10.3 Datenverletzung und Benachrichtigung

Falls eine unbefugte Datenverletzung auftritt und dies ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir Sie unverzüglich benachrichtigen (spätestens 72 Stunden nach Entdeckung) gemäß DSGVO Artikel 33. Wir werden Ihnen auch teilen, welche Daten betroffen waren und welche Maßnahmen wir ergreifen.

11. Cookies und Tracking-Technologien

11.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie helfen, Informationen über Ihr Browsing-Verhalten zu speichern und Ihre Erfahrung zu personalisieren.

11.2 Welche Cookies verwenden wir?

KfzServicePro verwendet nur notwendige Cookies, die für die Grundfunktionalität der Website erforderlich sind:

• Session-Cookies: Diese verwalten Ihre angemeldete Sitzung. Sie werden gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder Ihren Browser schließen (z.B. „PHPSESSID")
• Sicherheits-Cookies: Diese schützen vor Cross-Site-Request-Forgery (CSRF)-Angriffen (z.B. „csrf_token")
• Datenschutz-Einstellungs-Cookies: Diese speichern Ihre Datenschutzeinstellungen und Cookie-Präferenzen (z.B. „privacy_consent")

Alle diese Cookies sind essentiell für die Funktionalität der Website und können nicht deaktiviert werden. Ohne sie könnte die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

11.3 Welche Cookies verwenden wir NICHT?

KfzServicePro verwendet KEINE:

• Tracking-Cookies: Wir verwenden nicht Google Analytics, Hotjar, oder andere Tracking-Tools
• Werbe-Cookies: Wir zeigen Ihnen keine personalisierten Anzeigen basierend auf Ihrem Browsing-Verhalten
• Retargeting-Pixel: Wir tracken Sie nicht über andere Websites mit Facebook Pixel oder ähnlichen Tools

11.4 Cookie-Verwaltung

Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies zu verwalten:

• Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Cookies akzeptiert werden
• Sie können Cookies vollständig deaktivieren (dies kann die Funktionalität einschränken)
• Sie können Cookies löschen, die bereits gespeichert sind

Mehr Informationen zur Cookie-Verwaltung finden Sie auf aboutcookies.org.

12. Externe Links und Drittanbieter

Die KfzServicePro-Website kann Links zu externen Websites und Inhalte von Drittanbietern enthalten. KfzServicePro ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites und Drittanbieter. Wenn Sie auf einen externen Link klicken, beachten Sie die Datenschutzerklärung dieser Websites.

13. Beschwerde bei Datenschutzbehörden

Wenn Sie der Meinung sind, dass KfzServicePro gegen Datenschutzgesetze verstößt und unser Beschwerdeverfahren nicht zufriedenstellend ist, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen:

Die Beschwerde ist kostenlos und kann jederzeit eingereicht werden. Das Einreichen einer Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde hat keine negativen Auswirkungen auf Sie.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

KfzServicePro behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um neuen gesetzlichen Anforderungen, Technologieänderungen oder Änderungen an unseren Praktiken Rechnung zu tragen. Wichtige Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht, und bei wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Ihre weitere Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie diese akzeptieren.

15. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Wir werden Ihre Anfrage so bald wie möglich, spätestens innerhalb von 7 Werktagen, beantworten.